Términos y condiciones generales de venta
Los términos y condiciones de venta se aplican exclusivamente a las ventas efectuadas en nuestro sitio web: www.taquimetal.es - por teléfono: 960 91 46 32 / 912 694 511 o por correo electrónico: contacto@taquimetal.es. Taquimetal se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento.
Este sitio web está destinado a profesionales, específicamente a empresas, administraciones, asociaciones, artesanos, comerciantes y profesionales liberales establecidos en España.
Rogamos leer atentamente nuestras condiciones de venta antes de realizar un pedido en nuestra web www.taquimetal.es ya que estas condiciones serán consideradas conocidas y aceptadas por cualquier cliente que realice un pedido.
Precios y pedidos
Taquimetal se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, de introducir nuevos productos en la tienda y de añadir o eliminar ofertas especiales de nuestra página web en cualquier momento. Los precios web no incluyen IVA.
Los pedidos pueden realizarse directamente en nuestra web: www.taquimetal.es , por teléfono al 960 91 46 32 (de Lunes a Viernes de 8h30 a 18h) o por correo electrónico a: contacto@taquimetal.es Cualquier pedido realizado por teléfono o por correo electrónico debe incluir la siguiente información: fecha, referencia, cantidad de productos, teléfono/correo electrónico de contacto, dirección de entrega precisa y dirección de facturación (si es diferente). De lo contrario, el pedido no se tendrá en cuenta. Taquimetal se reserva el derecho de no aceptar un pedido de un cliente con el que existe un problema anterior, y también de suspender cualquier pedido o entrega en caso de impago del pedido en la fecha de vencimiento de cualquier suma adeudada por el cliente.
Una vez que nuestro equipo comercial reciba la información del pedido, el cliente será notificado de la recepción de la solicitud y de las condiciones del pedido (plazos de entrega, métodos de pago, disponibilidad de productos, datos del cliente, etc.) Ningún pedido será preparado sin antes haber recibido el pago completo de la mercancía.
Nuestros presupuestos tienen una vigencia de 30 días. El precio facturado es el indicado en el presupuesto al momento de la transmisión de la propuesta comercial por parte de nuestros representantes de ventas y está expresado en euros. Las cotizaciones incluyen precio unitario, impuestos, costes de envío, disponibilidad de productos y formas de pago.
Condiciones de pago
Los pedidos Taquimetal deben ser pagados por adelantado.
Ofrecemos 1 método de pago: Transferencia bancaria.
En el caso de un reembolso por abono - exceso de pago o por anulación de pedidos, estos serán ejecutados en un plazo máximo de 14 días hábiles.
Entregas
Los plazos de entrega son los indicados al momento de la validación del pedido. La preparación del pedido puede demorar entre 24 a 48 horas, dependiendo de la cantidad de productos. Si algún problema se presenta al momento de la preparación, Taquimetal informará al cliente inmediatamente. El cliente tendrá la posibilidad de cancelar el pedido, de aceptar el cambio de un producto o de un nuevo plazo de entrega sin poder exigir un descuento en el precio.
Se considera que la entrega se realizó tan pronto como el material sale del almacén, es decir, desde el momento en que el transportista se hace cargo. Por lo tanto, el Cliente asume los riesgos de la entrega. Los Productos se entregan paletizados en el lugar indicado por el cliente exclusivamente a pie de calle, a menos que una instalación haya sida solicitada. Las entregas se llevarán a cabo de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y las 6:00 p.m. sin un compromiso horario específico.
El cliente es responsable de realizar las verificaciones de los productos uno por uno y de señalar las reservas a la llegada de los palets. En Taquimetal no nos responsabilizamos de envíos que no hayan podido ser entregados por responsabilidad del cliente (ausencia de la persona al momento de la recepción, dirección errónea, etc.). En ausencia de reservas por la parte del cliente a la entrega del pedido, se considerará que los productos entregados cumplen en cantidad y calidad. Taquimetal se reserva el derecho de realizar entregas parciales.
Devolución
El cliente debe realizar una solicitud de devolución dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido en cuestión. Taquimetal debe haber aceptado previamente la solicitud del cliente y haber comunicado a este último el procedimiento a seguir. El producto debe ser devuelto en perfecto estado, acompañado de la factura, sin haber sido utilizado y en su embalaje original sin modificaciones.
* Los costos de embalaje y transporte para la devolución y reenvío son responsabilidad del cliente.
Una vez que Taquimetal reciba el producto, este último verificará el cumplimiento de todas las condiciones de devolución descritas anteriormente. El incumplimiento de una de ellas dará como resultado el rechazo total del reembolso. Taquimetal informará al cliente por correo electrónico o por teléfono. Si se cumplen las condiciones, Taquimetal reembolsará al cliente dentro del mes siguiente a la recepción del producto. A elección del cliente podrá efectuarse un intercambio del producto - un reembolso - o la emisión de un abono. El cumplimiento de este procedimiento es para Taquimetal, una condición esencial para la validación de una devolución.
Propiedad intelectual
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Contacto
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